{"id":244,"date":"2024-04-13T09:58:45","date_gmt":"2024-04-13T07:58:45","guid":{"rendered":"https:\/\/esperancaenlinia.org\/?page_id=244"},"modified":"2026-02-11T11:10:09","modified_gmt":"2026-02-11T10:10:09","slug":"la-fundacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esperancaenlinia.org\/es\/la-fundacio\/","title":{"rendered":"La Fundaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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Inicio | Conoce la fundaci\u00f3n <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La Fundaci\u00f3n <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Una entidad hist\u00f3rica dedicada al acompa\u00f1amiento emocional inmediato y confidencial. <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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APOYO EMOCIONAL. CONFIDENCIAL. 24\/7 <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Esperanza online<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Esperanza en L\u00ednea es una entidad sin \u00e1nimo de lucro y de car\u00e1cter can\u00f3nico dedicada a promover, fomentar y apoyar a las personas que padezcan malestar emocional, soledad no deseada o manifiestan conductas suicidas.

Este soporte se vehicula mediante servicios de atenci\u00f3n urgente e inmediata, como el Tel\u00e9fono de la Esperanza, el Tel\u00e9fono de Prevenci\u00f3n del Suicidio o los chats de apoyo emocional dirigidos a adolescentes y j\u00f3venes o cuidadores. <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Medio siglo al servicio de la sociedad<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Premios y reconocimientos <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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2007<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Premio Josep Parera<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2009<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cruz de Sant Jordi <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2010<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Premio Ramon de Teserach <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2021<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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EU Health Award - Tel\u00e9fono de Prevenci\u00f3n del Suicidio<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2023<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Segundo Premio al Voluntariado - Tel\u00e9fono de Prevenci\u00f3n del Suicidio<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2023<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Premio del Jurado de la Confederaci\u00f3n - Chat de Apoyo Emocional para Adolescentes y J\u00f3venes<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2024<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Buenas pr\u00e1cticas sociales del ayuntamiento de Barcelona - Tel\u00e9fono de Prevenci\u00f3n del Suicidio<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2024<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Premio a la innovaci\u00f3n de la federaci\u00f3n Salut Mental Catalunya - Chat de Apoyo Emocional para J\u00f3venes<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Misi\u00f3n <\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Esperanza en L\u00ednea ofrece atenci\u00f3n y apoyo emocional en un marco de total confidencialidad con el objetivo de mejorar la calidad de vida y el bienestar emocional de las personas que viven situaciones de soledad, incomunicaci\u00f3n o que generan un sufrimiento, contribuyendo as\u00ed a crear una sociedad m\u00e1s solidaria, acogedora y resiliente.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Visi\u00f3n <\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Queremos ser una entidad de referencia a nivel nacional e internacional en el desarrollo de servicios e iniciativas innovadoras que den respuesta a las necesidades de la sociedad para promover el bienestar emocional de todas las personas. Esta visi\u00f3n de futuro se fundamenta en cuatro ejes:\n\n

1. ESCUCHA ACTIVA: trabajando para que este modelo de comunicaci\u00f3n se convierta en un referente para las relaciones interpersonales en nuestra sociedad.

2. FORMACI\u00d3N Y ASESORAMIENTO: formando en situaci\u00f3n de necesidad, en atenci\u00f3n a personas en crisis, prevenci\u00f3n del suicidio y escucha activa, entre otros.

3. ATENCI\u00d3N COMUNITARIA: logrando una posici\u00f3n de referencia en atenci\u00f3n comunitaria y voluntariado, para que cualquier persona se convierta en motor de transformaci\u00f3n social.

4. BIENESTAR EMOCIONAL: creando y promoviendo espacios y herramientas para el fomento del bienestar emocional de todas las personas\n

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Ens basem en el poder de l'acci\u00f3 volunt\u00e0ria \nper a oferir empatia i escolta sense judicis en un marc \nde respecte i solidaritat<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nuestros valores <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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VOLUNTARIADO <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La acci\u00f3n voluntaria es nuestra esencia y base de nuestra actuaci\u00f3n. Por eso, el cuidado de las personas voluntarias es el principio que gu\u00eda nuestro d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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EMPAT\u00cdA<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Desde la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica del principio de la alteridad, comprendemos a la persona, sus vivencias y circunstancias y la situaci\u00f3n por la que est\u00e1 pasando.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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SOLIDARIDAD<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mantenemos una actitud de servicio, compromiso y responsabilidad hacia las personas, promoviendo los derechos sociales y la equidad en todas nuestras actuaciones.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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RESPETO<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En el desarrollo de nuestros servicios nunca emitimos juicios de valor, no aconsejamos ni ofrecemos soluciones. Abracamos las situaciones de las personas que atendemos y generamos v\u00ednculos desde el reconocimiento de la propia realidad de cada persona.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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COMPROMISO<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nuestro objetivo fundacional es contribuir a mejorar el bienestar emocional de las personas. Y \u00e9ste se hace realidad desde el compromiso de las personas voluntarias y del equipo y \u00f3rganos de gobierno de la Fundaci\u00f3n, en un marco de corresponsabilidad y valores compartidos. Desde la generosidad y la voluntad de contribuir a un mundo mejor, ejerciendo nuestra labor desde la m\u00e1xima responsabilidad en todas las dimensiones.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ESPERANZA<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Estamos siempre junto al otro, ofreciendo soporte y atenci\u00f3n, y trabajando juntos para un futuro mejor. Ofreciendo luz a las personas que nos necesitan y trabajando para su empoderamiento y crecimiento para que puedan superar momentos dif\u00edciles y convertirse en protagonistas de su propia historia.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La Fundaci\u00f3n Ayuda y Esperanza<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Esperanza en L\u00ednea \u2013 Fundaci\u00f3n Ayuda y Esperanza es una entidad sin \u00e1nimo de lucro que naci\u00f3 en 1987 con el objetivo de continuar el legado de Mn. Miguel \u00c1ngel Terribas. En 1969, Terribas fund\u00f3 el primer tel\u00e9fono de la Esperanza de todo el Estado Espa\u00f1ol. El servicio, basado en la escucha activa y el absoluto anonimato tanto de la persona que llama como del voluntariado que le atiende<\/strong>. Este dispositivo, que atiende 24 horas al d\u00eda, siete d\u00edas a la semana, sigue en funcionamiento desde entonces, atendiendo a m\u00e1s de 30.000 llamadas cada a\u00f1o.<\/p>

En los \u00faltimos a\u00f1os, la Fundaci\u00f3n ha vivido una serie de cambios que han materializado nuevas formas de funcionar y nuevos servicios. En 2020 la atenci\u00f3n al\u00a0Tel\u00e9fono de la Esperanza<\/a> (93 414 48 48) pas\u00f3 a hacerse de forma remota<\/strong>\u00a0gracias a una plataforma virtual que, en aquellos momentos, permiti\u00f3 que observ\u00e1ramos el confinamiento por la pandemia de COVID19 y que nos permite tener voluntariado en todo el pa\u00eds y, \u00faltimamente, del mundo.
Ese mismo a\u00f1o naci\u00f3 el\u00a0Tel\u00e9fono de Prevenci\u00f3n del Suicidio<\/a> (900 925 555), un dispositivo especializado en la atenci\u00f3n de llamadas con contenido suicida<\/strong>.<\/p>

En verano de 2022, pusimos en marcha un otro dispositivo pionero en todo el estado,<\/strong> el\u00a0Chat de Apoyo Emocional para J\u00f3venes<\/strong><\/a>, un chat dirigido a adolescentes y j\u00f3venes de entre 14 y 25 a\u00f1os al que pueden acudir s\u00f3lo enviando un WhatsApp al 679 333 363<\/strong>. A pesar de la larga historia y de los formatos diversos, nuestra voluntad ha sido siempre ofrecer acompa\u00f1amiento emocional confidencial a personas en situaci\u00f3n de malestar<\/b>\u00a0emocional mediante la escucha activa. Desde 2023, toda la juventud de Catalu\u00f1a puede disfrutar del formato de ayuda en chat gracias a\u00a0Abro Feel<\/a> tambi\u00e9n v\u00eda WhatsApp, se dirige a adolescentes y j\u00f3venes de 14 a 29 a\u00f1os de todo el territorio. Este servicio es posible gracias a la colaboraci\u00f3n del Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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El formato de atenci\u00f3n en chat y sus ventajas (poder contactar cuando no se dispone de privacidad o tiempo<\/strong>) se han aplicado a un colectivo de personas necesitadas de atenci\u00f3n como son las cuidadoras<\/b>. Tanto quien se dedica a ello modo profesional como quien cuida a alg\u00fan miembro de su familia<\/b>, experimenta a menudo soledad, agotamiento emocional y burn out.<\/em> El Chat de Apoyo Emocional para Personas Cuidadoras<\/strong><\/a>, en el n\u00famero 655 505 517, quiere dar respuesta a estas situaciones y cuenta con apoyo del Ayuntamiento de Barcelona y la Generalitat de Catalunya. El servicio se puso en marcha en el verano de 2024.<\/p>

M\u00e1s recientemente, la entidad ha iniciado un proceso deinternacionalizaci\u00f3n <\/a><\/b>que, entre otras iniciativas, ha llevado al establecimiento de un servicio de prevenci\u00f3n del Suicidio y un chat para j\u00f3venes en Andorra<\/b>. As\u00ed pues, con el apoyo del Ministerio de Salud del principado Esperanza en L\u00ednea ha impulsado la L\u00ednea Verde 177 \u2013 Tel\u00e9fono de Prevenci\u00f3n de Conductas Suicidas<\/strong><\/a> y \u00bfTodo bien? \u2013 Chat de Apoyo Emocional para J\u00f3venes<\/strong><\/a>.<\/p>

Toda esta actividad de soporte se lleva a cabo gracias alactividad voluntaria<\/a>. Esperanza en L\u00ednea cuenta con m\u00e1s de 400 personas que atienden a los diferentes dispositivos<\/strong>. El hecho de que sean personas no profesionales las que atiendan a quien llama no es casual. Por el contrario, de acuerdo con la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud, en casos de crisis emocional o conductas suicidas resulta\u00a0m\u00e1s efectivo hablar con una persona que consideramos como al igual que con personal sanitario o terap\u00e9utico<\/strong>. La persona que se dirige a los dispositivos se siente m\u00e1s c\u00f3moda y acogida con un miembro del voluntariado, ya que se establece una comunicaci\u00f3n m\u00e1s horizontal, sin que se establezcan jerarqu\u00edas<\/b> de cualquier tipo, favoreciendo una conversaci\u00f3n m\u00e1s abierta e \u00edntima. Las personas que atienden a los diferentes servicios reciben antes formaci\u00f3n especializada de la mano de profesionales de la salud mental, que tambi\u00e9n supervisan y apoyan al equipo voluntario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Ay\u00fadanos a mantener conversaciones que salvan vidas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Colabora para que sigamos escuchando a quien m\u00e1s lo necesita <\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inici | Coneix la fundaci\u00f3 La Fundaci\u00f3 Una entitat hist\u00f2rica dedicada a l’acompanyament emocional immediat i confidencial. SUPORT EMOCIONAL. CONFIDENCIAL. 24\/7 Esperan\u00e7a en l\u00ednia Esperan\u00e7a en L\u00ednia \u00e9s una entitat sense \u00e0nim de lucre i de car\u00e0cter can\u00f2nic dedicada a promoure, fomentar i donar suport a les persones que pateixin malestar emocional, solitud no desitjada… La Fundaci\u00f3n<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"off","neve_meta_content_width":100,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-244","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nLa Fundaci\u00f3 - Fundaci\u00f3n Ajuda i Esperan\u00e7a<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/esperancaenlinia.org\/es\/la-fundacio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La Fundaci\u00f3 - Fundaci\u00f3n Ajuda i Esperan\u00e7a\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Inici | Coneix la fundaci\u00f3 La Fundaci\u00f3 Una entitat hist\u00f2rica dedicada a l’acompanyament emocional immediat i confidencial. 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