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Chat de Apoyo Emocional para Adolescentes y Jóvenes

Chat de Apoyo Emocional para Adolescentes y Jóvenes

679 333 363

El Chat de Apoyo Emocional para Jóvenes es un servicio de mensajería instantánea que ofrece acompañamiento a adolescentes y jóvenes mediante WhatsApp. No es necesario registrarse en una web o descargar una nueva aplicación.

Como el resto de dispositivos de atención de Esperanza en Línea, este chat de apoyo emocional funciona 24 horas del día y los 365 días del año asegurando la total confidencialidad de las conversaciones.

El servicio pretende pone el foco en la promoción de la salud emocional y la prevención de los problemas de salud mental de las personas jóvenes. Se ofrece acompañamiento, soporte y contención emocional creando un espacio de comprensión y no juicio donde poder expresar las preocupaciones y el malestar que sienten.

Dependiendo de la problemática expresada, el voluntario o voluntaria orienta a la persona usuaria hacia diferentes servicios de la red de servicios públicos y recursos comunitarios de la ciudad.

El Chat de Apoyo Emocional para Adolescentes y Jóvenes se puso en marcha el verano de 2022 en colaboración con elAyuntamiento de Barcelona.
Se trata del primer servicio deatención especializada a personas de entre 14 y 25 años mediante la aplicación WhatsApp.
El Chat de Apoyo Emocional para Adolescentes y Jóvenes recibió el Premio a la innovación de la federación Salud Mental Cataluña – 2024 
 
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