Chat de apoyo emocional para jóvenes

El Chat de Apoyo Emocional para Jóvenes es un servicio de mensajería instantánea que ofrece acompañamiento a adolescentes y jóvenes mediante WhatsApp. No es necesario registrarse en una web o descargar una nueva aplicación. 

Como el resto de dispositivos de atención de Esperanza en Línea, este chat de apoyo emocional funciona 24 horas del día y los 365 días del año asegurando la total confidencialidad de las conversaciones. 

El servicio pretende pone el foco en la promoción de la salud emocional y la prevención de los problemas de salud mental de las personas jóvenes. Se ofrece acompañamiento, soporte y contención emocional creando un espacio de comprensión y no juicio donde poder expresar las preocupaciones y el malestar que sienten. 

Dependiendo de la problemática expresada, el voluntario o voluntaria orienta a la persona usuaria hacia diferentes servicios de la red de servicios públicos y recursos comunitarios de la ciudad.