La solitud no desitjada ha deixat de ser una qüestió d’edat per a convertir-se en un problema completament transversal: pot afectar a qualsevol persona en qualsevol situació o moment vital. Segons la Comissió Europea de salut mental un 22% de la població europea se sent sola i un 13% considera que està aïllada. Un percentatge molt similar de la ciutadania catalana a partir dels 15 anys, un 22,6%, experimenta la mateixa sensació de soledat, d’acord amb l’Encuesta de Salud de Cataluña.

Desmontando algunos prejuicios, es el grupo de personas adultas jóvenes – de entre 18 a 34 años – quien se siente más sola y aislada. Las personas jóvenes, las que experimentan dificultades laborales o económicas, quienes tienen una discapacidad o un problema crónico de salud física o mental tienen más probabilidades de sufrir este problema. El acompañamiento forma parte de la esencia de Esperanza en Línea. La soledad emocional - junto con los problemas de salud mental - constituye una de las principales problemáticas de las personas que se dirigen a nuestros servicios.

Como parte de la misión de la entidad, en todos los dispositivos se ofrece un espacio de cariño y confianza donde las personas pueden establecer un vínculo significativo y aliviar la sensación de soledad, a la vez que recibe información sobre qué servicios públicos o recursos comunitarios pueden ayudarle a romper con este aislamiento.