Línia Verda – Telèfon de Prevenció de Conductes Suïcides

La Línia verda, amb el telèfon gratuït 177, és un servei confidencial i segur dirigit a totes les persones que es troben en un moment de vulnerabilitat. A través d’aquest dispositiu poden trobar suport psicoemocional i orientació sobre els recursos existents al país en salut mental. Tanmateix, en aquest servei s’avalua el nivell de risc de suïcidi i, en cas de suïcidi imminent o en curs, s’activen els serveis d’emergència oportuns. 

Com la resta de serveis d’Esperança en Línia, la Línia Verda ofereix atenció telefònica les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any i és atès per persones voluntàries seleccionades, formades i supervisades per professionals de l’àmbit de la salut mental i comptem amb les eines i la formació per a donar resposta a aquest tipus de trucades. 

Qui pot trucar a la Línia Verda 177?

• Aquest servei només opera a Andorra
• La Línia Verda atén personas que expresan ideaciones o conductas suicidas.
• También da respuesta a personas en situaciones de suicidio inminente o en curso y, si es necesario, se activan los servicios de emergencia.
• Pueden contactar personas preocupadas por alguien de su entorno que manifieste este tipo de ideas y conductas.
• También ofrece apoyo emocional a supervivientes del suicidio, es decir, personas que han vivido la muerte por suicidio de alguien querido o de su entorno inmediato.