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Chat de apoyo emocional para jóvenes
Envía un mensaje de Whatsapp para recibir soporte y acompañamiento emocional gratuito
Servicio de mensajería instantánea en funcionamiento las 24 horas, los 365 días del año
Se trata de un canal de comunicación confidencial y experto que ofrece ayuda y acompañamiento a jóvenes y adolescentes en situaciones de crisis emocional. Además, también es un espacio de orientación y apoyo a las personas cercanas (familiares, amigos o amigas, equipo docente, etc.).
Apoyo Chat Jóvenes
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Con una persona orientadora voluntaria formada por atender situaciones de crisis emocional y supervisada por profesionales de la salud mental. Dependiendo de la problemática, podemos orientarte o derivarte hacia diferentes servicios de la red de recursos de la ciudad o bien a la red sanitaria pública.
Envía un mensaje de Whatsapp al 679 33 33 63
El servicio pretende poner el foco en la promoción de la salud emocional y la prevención de los problemas de salud mental de los y las jóvenes. Se ofrece acompañamiento, apoyo y contención emocional creando un espacio de comprensión y no juicio en el que poder expresar las preocupaciones y el malestar que se está viviendo. Asimismo, también se apoya y orientación a las personas cercanas del o la joven. Dependiendo de la problemática expresada, se orienta a la persona hacia diferentes servicios de la red de recursos de la ciudad, o bien a la red sanitaria pública, en caso de que se detecte la necesidad de una valoración, diagnóstico o tratamiento de salud mental especializados.
Este es un proyecto que forma parte del Plan de salud mental de Barcelona 2016-2022 y del Plan de choque en salud mental por la cóvid-19, que se aprobó con una medida de gobierno en mayo de 2021, y que impulsan el Ayuntamiento de Barcelona y la Fundación Ayuda y Esperanza.
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