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Chat de apoyo emocional para jóvenes
Chat de Apoyo Emocional para Jóvenes
679 333 363
Si pasas por un momento difícil, sientes angustia o soledad, ¡envíanos un Whatsapp!
El Chat de Apoyo Emocional para Jóvenes es un servicio de mensajería instantánea que ofrece acompañamiento a adolescentes y jóvenes mediante WhatsApp. No es necesario registrarse en una web o descargar una nueva aplicación.
Como el resto de dispositivos de atención de Esperanza en Línea, este chat de apoyo emocional funciona 24 horas del día y los 365 días del año asegurando la total confidencialidad de las conversaciones.
El servicio pretende pone el foco en la promoción de la salud emocional y la prevención de los problemas de salud mental de las personas jóvenes. Se ofrece acompañamiento, soporte y contención emocional creando un espacio de comprensión y no juicio donde poder expresar las preocupaciones y el malestar que sienten.
Dependiendo de la problemática expresada, el voluntario o voluntaria orienta a la persona usuaria hacia diferentes servicios de la red de servicios públicos y recursos comunitarios de la ciudad.
El Chat de Apoyo Emocional para Adolescentes y Jóvenes se puso en marcha el verano de 2022 en colaboración con elAyuntamiento de Barcelona.
Se trata del primer servicio deatención especializada a personas de entre 14 y 25 años mediante la aplicación WhatsApp.
El Chat de Apoyo Emocional para Adolescentes y Jóvenes recibió el Premio a la innovación de la federación Salud Mental Cataluña – 2024
Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber sobre el Chat de Apoyo Emocional para Jóvenes
Un servicio de acompañamiento emocional, inmediato y confidencial, a través de WhatsApp.
Envía un mensaje por Whatsapp al 679 33 33 63 y una persona voluntaria formada para escuchar y acompañar a personas en situaciones de malestar emocional te atenderá. Puedes hablar de cualquier cuestión que te preocupe, te escucharemos con empatía y sin prejuicios.
A adolescentes y jóvenes de entre 14 y 25 años de la ciudad de Barcelona que se encuentren en una situación de malestar, angustia o soledad. También pueden dirigirse familias, amistades, docentes o cualquier persona que conviva o trabaje con juventud y necesite ayuda.
Con una persona voluntaria formada para atender a personas en situaciones de crisis emocional, escuchando la problemática de forma sincera, empática y sin prejuicios. Las personas voluntarias que atienden a este chat están supervisadas por profesionales de la salud mental.
Siempre que lo necesites. ¡En cualquier hora del día o de la noche!
Estamos aquí para ti 24/7
¡No! Te garantizamos la máxima confidencialidad de todo lo que expliques o nos consultes.
¿Quieres unirte al equipo el voluntariado?
Envíanos tus datos con el formulario que encontrarás a continuación para empezar el proceso de selección y formación o simplemente para solicitar más información. ¡Os esperamos!