- Inici
- Visió, missió i valors
Visió, missió i valors
Missió
Esperança en Línia ofereix atenció i suport emocional en un marc de total anonimat i confidencialitat amb l’objectiu de millorar la qualitat de vida i el benestar emocional de les persones que viuen situacions de solitud, incomunicació o que generen un patiment, contribuint així a crear una societat més solidària, acollidora i resilient.
Visió
ESCOLTA ACTIVA
Treballem per a què el nostre model de comunicació efectiva, basat en l’escolta activa, esdevingui un referent per a les relacions interpersonals a la nostra societat.
FORMACIÓ I ASSESSORAMENT
Formem i assessorem en situació de necessitat, en atenció a persones en crisi, en prevenció del suïcidi, i en escolta activa i comunicació, entre d’altres.
ATENCIÓ COMUNITARIA
Volem ser un servei de referència en atenció comunitària i voluntariat i aconseguir que qualsevol persona pugui ser instrument de transformació social.
BENESTAR EMOCIONAL
Volem fomentar el benestar emocional de totes les persones.
Valors
VOLUNTARIAT
Els voluntsris són l’essència i la base de la nostra actuació.
SOLIDARITAT
Mantenim una actitud de servei, compromís i responsabilitat envers les persones.
RESPECTE
No emetem judicis de valor, no aconsellem ni oferim solucions.
ESPERANÇA
Som al costat de l’altre, oferint suport i atenció, i treballant junts per a un futur millor.
EMPATIA
Comprenem la persona, les seves vivències i circumstàncies i la situació per la que està passant.
COMPROMÍS
El nostre objectiu fundacional és contribuir a la millora del benestar emocional de les persones.
Tothom pot ajudar. Només necessites un telèfon mòbil i destinar unes hores a l'activitat voluntària.
FORMA PART DEL NOSTRE EQUIP DE VOLUNTARIAT