Xat Obro feel

El servei Obro Feel forma part de la campanya de comunicació #ÉsMotiuSuficient del Departament de Drets Socials en coordinació amb el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya. Amb aquesta acció es volen prevenir i detectar de manera precoç els trastorns mentals més freqüents entre el jovent català. De la mateixa manera, la campanya vol oferir eines que ajudin a adolescents i joves a fomentar el seu benestar emocional a la vegada que es prevenen les ideacions i conductes suïcides.

El xat es un servei gratuït, immediat i completament confidencial adreçat a joves dels 14 als 29 anys. Té per objectiu detectar i prevenir alguns dels problemes de salut mental més freqüents entre els i les joves de Catalunya, com ara els trastorns de conducta alimentària, la depressió i les ideacions i conductes suïcides.

Les potencials persones usuàries del xat Obro Feel es detecten a les xarxes socials mitjançant un algorisme desenvolupat per la Universitat Pompeu Fabra – Barcelona School of Management (UPF-BSM), que permet extreure perfils demogràfics i de comportament de joves susceptibles de patir o desenvolupar depressió, trastorns alimentaris o conductes suïcides. Aquests continguts i comportaments – de manera anònima – s’han valorat per professionals de la salut mental poden detectar així usuaris i usuàries en risc a partir de l’edat, el gènere o els continguts que publiquen o comenten. La campanya #ÉsMotiuSuficient s’adreça a aquests perfils amb missatges patrocinats per a recomanar un servei especialitzat que els pot atendre.

Tot i això, el xat Obro Feel vol proporcionar un espai segur, confidencial i lliure de prejudicis a qualsevol jove que necessiti compartir el seu malestar o preocupacions. Si s’escau, la persona atesa pot rebre recomanacions de recursos socials o sanitaris propers i accessibles específics per a la seva situació.