Un pas més a prop de fer un gran canvi
Necessitem conèixer millor el teu perfil per oferir-te la formació i el servei que més s’adapti a tu.
Selecció
La incorporació al nostre voluntariat és un procés acurat i progressiu, encaminat a garantir el benestar de tothom. Els passos de selecció i formació són els següents:
1
Entrevista personal
És un intercanvi d’informació, expectatives i compromisos. En primer lloc, serveix perquè la persona pugui valorar si vol formar part de l’entitat; també és una trobada que ens permet conèixer millor a la persona candidata i valorar-ne la idoneïtat per a desenvolupar la tasca d'atendre els diferents serveis de suport emocional.
2
Formació inicial
El procés formatiu consta d’una primera part teòrica amb l’objectiu que la persona voluntària conegui els recursos teòrics en el marc de l’escolta activa, gestió emocional i patologies mentals, per tal de donar-li eines per afrontar a les diverses tipologies de trucades i converses. Es tracta d'oferir un servei de qualitat a la persona atesa, mentre es vetlla pel benestar de la persona voluntària.
3
Pràctiques amb supervisió
La segona fase de la formació és pràctica, on la persona voluntària consolida els recursos apresos atenent converses i trucades simulades però també de reals amb la supervisió d'un tutor o tutora. Així, l’assimilació dels coneixements teòrics i la seva aplicació són progressives i permeten que les persones voluntàries ofereixin un servei de qualitat.
Totes les persones viurem algun episodi de malestar emocional o solitud de la nostra vida. Fem que ho passin soles:
AJUDA'NS A ACOMPANYAR A QUI MÉS HO NECESSITA