- Inici
- Xat de suport emocional per a joves
Xat de suport emocional per a joves
Xat de Suport Emocional per a Joves
679 333 363
Si passes per un moment difícil, sents angoixa o soledat, envia'ns un Whatsapp!
El Xat de Suport Emocional per a Joves és un servei de missatgeria instantània que ofereix acompanyament a adolescents i joves mitjançant WhatsApp. No cal registrar-se en una web o descarregar una nova aplicació.
Com la resta de dispositius d’atenció d’Esperança en Línia, aquest xat de suport emocional funciona les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any assegurant la total confidencialitat de les converses.
El servei pretén posa el focus en la promoció de la salut emocional i la prevenció dels problemes de salut mental de les persones joves. S’ofereix acompanyament, suport i contenció emocional creant un espai de comprensió i no judici on poder expressar les preocupacions i el malestar que senten.
Depenent de la problemàtica expressada, el voluntari o voluntària orienta la persona usuària cap a diferents serveis de la xarxa de serveis públics i recursos comunitaris de la ciutat.
El Xat de Suport Emocional per a Adolescents i Joves es va posar en marxa l’estiu de 2022 en col·laboració amb l’Ajuntament de Barcelona.
Es tracta del primer servei d’atenció especialitzada a persones d’entre 14 i 25 anys mitjançant l’aplicació WhatsApp.
El Xat de Suport Emocional per a Adolescents i Joves va rebre el Premi a la innovació de la federació Salut Mental Catalunya – 2024
Preguntes freqüents
Tot el que vols saber sobre el Xat de Suport Emocional per a Joves
Un servei d'acompanyament emocional, immediat i confidencial, a través de WhatsApp.
Envia un missatge per Whatsapp al 679 33 33 63 i una persona voluntària formada per a escoltar i acompanyar a persones en situacions de malestar emocional t'atendrà. Pots parlar de qualsevol qüestió que et preocupi, t'escoltarem amb empatia i sense prejudicis.
A adolescents i joves d'entre 14 i 25 anys de la ciutat de Barcelona que es trobin en una situació de malestar, angoixa o soledat. També poden adreçar-s'hi famílies, amistats, docents o qualsevol persona que convisqui o treballi amb jovent i necessiti ajuda.
Amb una persona voluntària formada per a atendre persones en situacions de crisi emocional, escoltant la problemàtica de manera sincera, empàtica i sense prejudicis. Les persones voluntàries que atenen aquest xat estan supervisades per professionals de la salut mental.
Sempre que ho necessitis. En qualsevol hora del dia o de la nit!
Som aquí per a tu 24/7
No! Et garantim la màxima confidencialitat de tot allò que expliquis o ens consultis.
Vols unir-te a l'equip el voluntariat?
Envia’ns les teves dades amb el formulari que trobaràs a continuació per començar el procés de selecció i formació o simplement per demanar-nos més informació. Us hi esperem!